🔵 Carrefour : entre cap tenu et lignes de tension

Lecture d’une assemblée générale sous contrôle.

Dans un environnement où les lignes bougent vite – nouveaux usages, pressions concurrentielles, polarisation sociale – la stratégie se mesure moins à sa popularité immédiate qu’à sa capacité à tenir dans le temps long.

Alexandre Bompard l’a bien compris.

Lors de l’AG Carrefour 2025, il n’a pas esquivé : il a défendu son cap avec constance.

Digitalisation, recentrage, franchise maîtrisée, transformation culturelle…

Le PDG revendique une stratégie de rupture adaptée à une réalité mouvante.

Mais le plus intéressant n’est pas dans ce qui est dit.

Il est dans ce qui circule en creux : les zones de tension, les signaux faibles, les perceptions dissonantes.

● Côté actionnaires, le vote sur la rémunération (61 % d’approbation) montre une forme de crispation. Non pas forcément sur la somme, mais sur le symbole.

Dans un monde où chaque euro devient un signal, la gouvernance se juge aussi à sa capacité d’écoute. L’ajustement opéré (-1,1 M€) n’a pas suffi à restaurer pleinement la confiance perçue.

● Côté social, la stratégie de franchise et de location-gérance continue de heurter. Non pas tant sur le fond, que sur les impacts humains ressentis. La CFDT saisit la justice.

Dans un groupe historique comme Carrefour, l’équation entre compétitivité et lien social est un art de l’équilibre — à réajuster sans cesse.

● Côté environnemental, l’accord signé avec Coca-Cola pour réduire plastiques et émissions, et introduire des bouteilles consignées dans 4 000 magasins, illustre une autre dimension du cap tenu : celle d’un leadership climatique partagé.

Mais là encore, la cohérence perçue sera clé : entre ambitions annoncées et transformations concrètes.

● Côté image, la tentative de rapprochement avec Ahold Delhaize (interrompue) a montré que Carrefour reste dans le radar des grandes manœuvres.

Preuve d’attractivité… ou alerte sur un positionnement à consolider ?

Lecture HUMINT :

La stratégie n’est pas contestée frontalement — elle est observée, scrutée, testée par les parties prenantes.

Le vrai sujet, c’est l’alignement perçu entre la vision portée, le comportement affiché et les efforts demandés.

C’est là que se joue la résilience d’un leader : quand il devient, pour ses équipes et ses actionnaires, un point fixe dans la tempête.

Et c’est précisément ce que Bompard semble chercher : tenir la barre, malgré le bruit, et laisser le temps trancher.

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